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以前他只有在住国外特别高档的酒店,才遇到?过一回类似这种只顺嘴提了一句,就被?人?记在心上的事情。
在国内……能把房间?打扫干净,他就已经十分满意了。
他对这个酒店的好感度飙升,当即便打开电脑,准备把今日所见所感记下来。
临走?时,买了三份杂锦盒。
这一切不是服务员看见后对服务流程做出的设整,是毛定红看见的,她打算在这边听听客人?的真实评价,如果?有好的地?方,她可以直接当做广告,在卖卡的时候说给潜在消费者听。
然后,她就发现,干果?杂锦礼盒只有一种,以及,这个世界上有人?对坚果?过敏。
路菲菲提出建议的时候确实没有想到?这么多,她当时的想法就是打个样,让酒店的人?自己?看情况往里配,礼盒不是完全密封不能动?的东西,干果?的本质是一包一包小的分类包装,可以随机应变。
她觉得这是很?显而易见的事情,就没主动?说:“你们可以自己?拆了配,单品的价格都是有的。”
结果?酒店管这摊事的人?,完全没多想,路菲菲公司的人?送来的样品礼盒里放的是哪几样,他们就放哪几样,问能不能增加、减少、改变……回答就是不能,我们就这一种礼盒。
有些客人?对大?杂烩兴趣不大?,就想要特定的几种,在毛定红看见之前,这些客人?就流失了。
几个负责试吃的服务员在开会汇报的时候就说客户对干果?杂锦的兴趣一般,看的人?问的人?多,真正买的人?不多。
这些话又由负责卖杂锦盒的餐饮部经理汇报给老板。
销量一般般,就一定得有个理由,最好的理由当然不是自己?不行,而是消费者不行和产品不行。
老板听了,心里的第一个想法就是路菲菲的这个设计不好,来店的客人?并不喜欢干果?杂锦盒。
毛定红听完餐饮部经理的话,又看了销售数据,询问餐饮部经理有多少客人?提出过个性化搭配,他哪里知道这么详细的事情,又赶紧去问服务员,服务员只能回忆起来说有不少,但是具体有多少,也不太清楚,没刻意去记。
毛定红把自己?遇到?的情况跟老板说了一遍,高下立判,一个已经被?试吃服务员判定为不会买的人?,最后买了三盒。
三盒不多,但见微知著,一个人?是三盒,这几天来酒店的客人?加在一起过万了。
此时许多酒店卖卡中心的员工大?多是年?轻漂亮的小姑娘,因为经常需要出差的人?,以及决定谁要不要出差的人?,往往是中年?男人?。
反正卖房卡又没什么技术含量,每家酒店都有自己?的优缺点,决定要不要买,除了是否真需要,剩下的还不就是有决定权的人?看销售是不是顺眼。
让美?女销售搞定中年?男人?,是屡试不爽的操作。
当初毛定红转岗当销售的时候,老板对房卡销售中心经理说:“别t?的酒店的销售都是年?轻小姑娘,她都这么大?年?纪了,你怎么想的?”
房卡销售中心的经理说年?轻小姑娘抗压能力都不行,有点不如意就跑了,毛定红需要钱,她说她肯吃苦,就让她试试呗,反正一个月不开单,就让她回去干大?堂服务员。
虽然餐饮部无能,卖不出干果?杂锦盒不是她的错,但是,那?些人?甩锅的操作,多多少少会让老板心中对路菲菲的决断能力打那?么一点折扣:哦,她也不是真的那?么厉害,不是有失误的时候。
而这种负面印象,其实也就是一点小事,老板根本不会主动?跟路菲菲提起。
只是累积多了,肯定不好。
毛定红是在老板产生不好印象之前,就还给路菲菲清白。
路菲菲从销售报表上看到?干果?杂锦盒的销量增加了不少,她挺疑惑的,最近的营销活动?比较四平八稳,没有哪一篇特别火爆,她询问酒店是不是客流量又增加了,以及她想知道客流量为什么增加。
酒店方面告诉她没增加,单纯是想买杂锦盒的人?增加了。
路菲菲在得知真相后,对毛定红的印象更?好。
她把毛定红介绍给她认识的另外几个需要经常出差的公司老板,顺利开了一个大?单后,毛定红激动?地?说要请路菲菲吃饭。
“吃饭就不用?了,找你买是因为你做事让人?比较放心。”
路菲菲问道:“你是从小就一直这么仔细,还是后面锻炼出来的?”
毛定红笑笑,笑容里带着?苦涩与无奈:“每一个成功的男人?身后,都有一个默默为他奉献一切的女人?。每一个成功的女人?背后,都有一个让她心碎的男人?。”
现在毛定红已经完全不把路菲菲当外人?了,开了大?单的欣喜,让她生出了老兵数伤疤的讲述欲望。
毛定红是外地?人?,不过好歹也是省会的城里人?,在大?学生很?少的时代,读了大?学。
然后为爱远嫁,婆家给她找了工作,还买房买车。
比起那?些在网上哭女方要彩礼太多,是要他全家命的那?种人?完全不一样。
她当时以后自己?很?幸福,也以为爱可以解决往后余生出现的一切问题。
最后发现是自己?太天真了,刚怀孕没多久,丈夫就孕期出轨,被?她发现,居然还理直气壮地?说:“我也是有生理需求的人?,你不能要求我灭绝人?性吧,我要是没了人?性,以后倒霉的还不是你。”
还说了许多“别人?的老婆都能理解,怎么就你这么作?”
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