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谷长春
人与人之间的思想交换、行为交往、语言交流、感情交融,可以统称为
人际交往关系。显然,人际关系学是一门古老而又年轻的应用科学。说古老,
“人之初”就开始互相交往,古圣先贤已有许多论述;说年轻,作为一个专
门学科并结合当今社会发展加以研究,应该说还只是现代的事。人是社会关
系的总和,社会关系离不开人与人之间的交际,因此这又是最实用的科学。
在我国,人际关系学、公共关系学等学科的研究起步较晚,方兴未艾,因此,
是大有作为的领域。
我们正处于深入改革扩大开放的时期,这是中国历史上最辉煌的岁月。
恭逢盛世,大家都在以创世纪的勇气和力量拓展宏图,建功立业。邓小平同
志在南巡讲话号召全党和全国人民,当此改革开放深入发展的关键时刻,“胆
子要更大些,步子要更快些”。而要做到这一点,首先就要转变观念,即所
谓“换脑筋”,其中交际观的变化也是重要方面。开放搞活的深化,市场经
济的发展,现代社会的进步,早已打破了“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,
“五户即成村,十里不同俗”的状况,任何一个地区和国家都无法“独来独
往”,离开外界求得经济与社会的发展、现代交通、通讯的发达、使人们称
我们生活的世界为“地球村”。随之而来的,是人际交往的规模、范围、频
率的日益发展、扩大和加快,而且这种交往无论从内容上还是形式上都有许
多新的东西。这对于封闭的、传统的交际观是个极大的冲击。势移而事移,
新形势下认真研究人际交往的本质与规律,努力探索人际关系的发展与趋
势,深入总结交际实践的理论与经验,虚心学习现代社会交际的方法与技巧,
对于我们建立社会主义市场经济体制,对于扩大开放走向世界,不仅十分必
要,而且也很迫切。由此说来,吉林省社会科学院《现代交际》杂志社把创
刊五年来丰富多采的篇章内容精选分类,汇集成书,出版《现代交际丛书》,
这是一件很有意义的事情。
中国素有礼仪之邦的美称,“有朋自远方来不亦乐乎”,“蓬门今始为
君开”,“隔篱呼取尽余杯”。热情好客,礼尚往来,坦诚相待,不卑不亢
等从来就是中国人的美好品质和优良传统。交际是一种文化现象,是人类社
会文明成果的历史积累,继承和发展优良的交际理论知识和实践经验,了解
和熟悉国际札仪和各民族的习俗,用以指导我们现实的交际活动,排除和摒
弃丑恶庸俗的人际关系,这是我们建设社会主义物质文明和精神文明的重要
任务。人们现在常说:“眼光变远了,世界变小了”,改革大潮的冲击和振
荡,人们的思想观念、精神面貌、价值尺度和行为方式等都发生了不同程度
的变化。与此同时,党群关系、干群关系、同志关系、家庭关系、邻里关系、
单位之间的关系、中国人同外国人的关系等也自然产生了新的变化。如何调
整关系、协调动作、化解矛盾、消弥隔阂、避免冲突,以求精诚团结,稳定
和谐,万众一心干四化,这是交际学、公关学、演讲学、传播学等应该研究
和解决的新课题。有忠于此的社会科学工作者和实际部门的同志,应该在马
克思主义的指导下,进行理论和实践研究,为人们提供思想观点正确而富有
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