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第5966章 超员满员（第2页）

如果说这个买了票的客人是因为某些人因为来不了，那么在这种情况下怎么办呢那只能够说是退票了，那这损失谁担呢？对不对？

所以说航空公司也是就像是抓蛤蟆一样，抓一个算一个。能不能先把人给忽悠过来再说，如果说真的超员的话，那对不起，只能够把超员部分最后来的客人呢，直接的给劝走了。

但是呢会提供一定的补偿，这个补偿多少，那就是航空公司自己有关的规定了。

这个没有一个明确的规定，就是说你和那个超员的最后一个来的客人呢协商一下人家是愿意答应什么样的条件，再退票或者是改签，这个就是你和客人之间的这个约定了，在一般的情况下，如果说这个客人并不是特别赶时间的话，它是可以就是说是接受这种条件的。

当然一般的条件下就说是能够乘坐飞机的人呢时间都是比较宝贵，大多都是赶时间不赶时间的话，坐火车也是可以接受的，坐飞机那大部分人呢都是为了赶时间才坐飞机的。

所以说这个客人和航空公司因为超员的问题。多少会让客人满意这个，那就很是没有固定的这个标准了。

这就是因为你情我愿，又没有什么意外方面，当然也是比较顺利的进行了，也不会闹起来。

只要是说航空公司给的诚意比较足，给的价格比较高，能够达到这个客人的满意的话，那么超员的客人一般的情况下也是不会闹起来的

虽然容人损失了一些时间，但是得到一定的好处，就比如说这一次虽然也是有一个超员的客人，而且是头等舱的超员的客人，那曾坐不了这个飞机，但是给5000块钱算是对这次损失的一个补偿，那么客人呢也是很满意的，有点点头直接的就走人了，就表示接受了航空公司的这个安排

人家看起来就是说改签给5000块钱，那么是可以接受的，这5000块钱也算是对于这个超员客人的一个补偿。

叶明这个时候呢也是想了想说：“其实就是说飞机满员的话，这种事情是很少发生的，一般的情况下就再不济就是头等舱，如果没有的话还可以说什么经济舱对不对？这也是可以的。

虽然周围什么的条件比较差。一些，但是呢也是能够乘坐飞机，但是像是这种连经济上都满员的，那没办法，就是真正的抽烟只能够说是有客人。说是最后一个来的，肯定被拒绝登飞机，这也是通行的一种惯例

超了以后超了部分最后到达的客人会直接的被拒绝乘坐飞机。

因为没办法乘坐了满员了，那么这个客人呢会接受航空公司的就是补偿，你如果不接受的话，那和航空公司打官司那就有法院里面的法官来裁判怎么样赔偿你的损失了。

反正最后。也是判的就是赔偿你的损失差旅费什么的，这和航空公司给出来的诚意其实是差不多的，所以通常情况。下乘坐飞机遇到超员这种情况的人呢，如果不是特别的原因都会接受补偿的，因为他们知道就是打官司的话，最后判决结果也就是说补偿差旅费补偿一些其他的费用而已。

所以说倒不如在这里呢和航空公司多要一些赔偿，只要在合理的范围之内，一般的情况下航空公司是不会拒绝的，因为你飞机满员了，那肯定大赚特赚呀

为了这点小钱你去和一个乘客打官司，那丢的还是航空公司的人，所以说一般的情况下，只要这个超员的客人提出来的不是特别的过分的要求的话，航空公司都会满足的

甚至是说有的航空公司会给这个客人免费乘坐一次自己在航空公司的这样一个机会这种呢，反正就是各个条件吧，你和客人谈，客人满意就行了。

而叶明他们乘坐的飞机呢，就是这种情况有超员的情况出现结果。呢，最后一个到达的客人肯定是不可能乘坐飞机了，拿着5000块钱直接的走人回去等着改签或者是做其他的交通工具也是一样的。

这算是一次比较完美的解决这种突发事情的那一个办法。”

丫丫这个时候想了想，然后这才说：“老板你说是不是有这个可能。就是说正好呢，这个飞机满员了，但是呢，有一个其他的富豪，就说是我想乘坐这个飞机，我那个赶时间呢，你们航空公司帮帮忙，在超员的情况下让我做上去，你看可以吗？

可以的话我可以支付更多的费用。也就是说这个富豪呢，会顶替咱们这个飞机上的某一个客人来乘坐这架飞机，你说有没有这种可能呢？”

叶宁这个时候笑呵呵的说：“其实你的这个想法呢，也算是有可能。真的是有可能不是没有可能的，但是呢这种情况是非常少的，在这种情况下大多数来讲都是比较的，怎么说呢，比较的能够在允许的范围之内尽量的超额配售。

比如说就是我说了嘛，200个人卖201张飞机票。这个时候呢，航空公司堵的就是有那么一两个客人会不能够按时乘坐飞机，因为飞机确实很少出现满员的这种情况的，所以说超额预售的那就是航空公司的一个惯例。

但是呢这种惯例有时候也有玩砸的时候，就比如说我刚才说的这个超员的这种情况，最后来的客人一般的情况下是肯定登不上飞机的，但是像你说的这种，如果说有富豪在这种超员的情况下想要登记给出来一个航空公司都无法。

拒绝了这样的一个价格的话，那这种情况更少了，极少极少的那种的，但是如果说是富豪给的比较多，那么又有客人愿意让出位置的话，拿到补偿让出位置的话，这种事情也不是不可能发生的。

但是发生这种事情的可能性非常非常小。但是我可以告诉你你发生这种事情的可能性是有，如果说是航空公司那边就对这个客人说你下去吧，下去以后呢，我补偿你1万块钱对不对？

那就是因为富豪给的。太多了，至少付豪会给航空公司2万或者是更多的一个价格，这样的话用这种富豪给的钱，然后诱惑就是说是飞机上的有的客人会让一下自己的位置等下一班飞机，这个事情是很有可能发生的，反正只要钱到位谁来都干废

那个让座的客人呢，就是说能够得到1万块钱，那也是一个额外的收入，因为大不了就是再多等一班飞机而已，确实只要不赶时间，在重金的诱惑下，你说的这种富豪会代替别人的位置的，这种事情是有可能发生的，只不过发生的可能性稍微的比较小一点。”

丫丫这才点点头说：“也是啊，我就是说的是这种情况吧，航室公司遇到超员也不知道说是因为航空公司超额预售了。还是什么有富豪，就是说是突然的想要在满员的情况下想着乘坐飞机就这样的话，顺便会把其中的一个客人给顶下来。”

叶明倒是很不在意的说：“反正一切皆有可能嘛，对不对？

你甭管。什么情况下，航空公司和客人反正是达成了交易了，那么在这种情况下结果会怎么样呢？

结果肯定就是我说的三方共赢啊，反正客人已经同意让做了，那就表示客人也接受了补偿，并且等着下一班改签呢，这就是一个皆大欢喜的结果。

在航空公司这边发生这种情况的。很少，但是全世界来讲每年总会有那么一两起这种情况发生的，所以说这种事情呢并不值得什么奇怪。”

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