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第38部分（第1页）

我们要学会争辩，但更要学会避免争辩。因为我们需要宁静，需要友谊，

需要携手共进，而争辩则往往是有损于此的。

（丁凯隆）

世界上最无聊的交谈者

也许，每个人都会遇到这种情况：碰上一个“世界上最无聊”的交谈音，

但是，什么样的人是“世界上最无聊”的交谈者呢？美国北卡罗莱纳州威克

——福列茨基大学的心理学教授玛尔克·利阿里通过研究，提供了判断的依

据。以下列举的每一种情况都会令你感到乏味，足以使你打哈欠，并希望尽

快结束谈话。

1。突出自我。三句话不离“我”字。

2。老生常谈。光谈一些人所皆知的东西，重复者掉牙的笑话或格言。

3。态度消极。对别人的话随声附和，不愿发表自己的意见。

4。卖弄自己。妄谈自己的功绩，废话连篇。

5。麻木不仁。交谈时避开对方的眼睛，面部表情一成不变，讲话时语调

呆板无味。

6。闷闷不乐。该答话时不接茬，使谈话中断。

7。严肃过度。谈话过程中不苟言笑，对一切都当真。

8。阿谀奉承。说话媚气十足，表现出矫揉造作的高兴或虚有其表的友善。

9。泛泛而论。轻易转移话题，由于小事而情绪激昂，在交谈中使用过多

的术语。

（晓兆编译）

语气的误区

同样一个意思，用不同的语气说出来，效果截然不同。在拥挤的公共汽

车上，假若车子到站，您需要从车厢中部向车门移动，而拥挤的人群又使您

动弹不得，您需要别人给您让一条道，这里有不同的话语形式可以选择：

A　栏：①请您让一下。

②让一下，好吗？

③对不起，让我过去好吗？

④您下车吗？（对方摇头）请您让我下去好吗？

B　栏：①请你让开！

②让开让开！

③让让让！

④你给我让开！

两相比较，不难看出，A　栏的话语亲切温和，效果较好；B　栏的话语粗暴

无礼，使人反感。这是因为：

①A　栏的话语多有诸如“您”“请”“对不起”等礼貌用语。B　栏第1

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