手机浏览器扫描二维码访问
杨秀清真的不服气,
“我这十来年的经验,难道还不如你这个毛头小子?!”
陆天尧清了清嗓子,说道:
“杨姐,你的理解,还处在营销的初级阶段,错误的把客户要求与客户需求划等号了!”
“客户需求?那不就是客户要求吗?!你跟我玩文字游戏啊?!”
陆天尧给了杨秀清一个“稍安勿躁”的眼神,继续说道:
“记住,客户要求不等于客户需求!
客户需求是对客户潜在心理挖掘和分析后得出的结果!而客户要求不等于客户需求,基本上由三个原因导致:
第一,客户对他自己的需求并不是特别的明确!”
陆天尧刚说完这点,杨秀清就挑刺了,
“小陆啊,你还真能忽悠,客户需求,客户不清楚,难道我是客户肚子里的蛔虫啊,比他自己还清楚!?”
陆天尧被打断也不在意,微微一笑,
“杨姐,我给你举个例子,你就明白了!
说在十九世纪初,一个客户对一个工程师说,我需要一匹快马!
那工程师问:你需要快马做什么?
客户答道:我需要更快的赶到临市!
工程师分析:客户的要求是快马,但他真正的需求是快速的到达临市!
于是,才有了汽车的问世和走入千家万户,知道那工程师是谁吗?”
陆天尧看着直摇头的两人,继续说道:
“他就是福特汽车的创始人,亨利福特!”
说完,陆天尧继续解释道:
“你看,这就是要求和需求之间的区别,大部分客户的要求,只是表象,需求才是根本。”
陆天尧说完,杨秀清略有所思,胖子则是一脸懵逼。
这时,杨秀清脸上露出一丝兴奋,突然说道:
“哦,我知道了,我说我前些天有一个客户,怎么也成交不了呢,最后在别人那买的房子!”
“哦?说来听听!”
“那个客户,说想给老人买个房子,我还夸那人有孝心,就挑了一些环境好,楼层低,日照充足的房子给他,结果看了好几个,怎么也不行!
最后在其他中介那买的,我还去问了,说是买了一个北向的小房子,终年晒不着阳光。
后来我才知道,那人是为了让他父母给看孩子,而他又没什么钱,只能就近买个便宜的了!
我给他推荐的房子虽然好,但一个是距离远,再有就是贵,他买不起!”
灵天:万灵之道 至尊冥帅 人生四部曲 七四非 天灾女团 这主播能处,有事他真抢着上 神启世纪 快穿大佬她总被男神撩 部落冲突之挂神归来 七十年代奇葩一家亲 开局摊上老六系统,结果我想摆烂 文明之烬 寻仙修真录 微醺时候 此为剑修 乡村小咸鱼 天赋不好的我只能成仙了 我被画成了酒厂BOSS 顾少的替嫁甜妻沈月西 最强向导
全本免费,新书斗罗无敌从俘获女神开始斗罗之收徒就变强斗罗之酒剑斗罗王圣穿越到了斗罗1的世界之中,在觉醒武魂的那一天,竟然是先天二十级的魂力。看王圣如何组建属于他自己的7怪。当他的7怪与唐三的7怪相遇时,又会是怎样的一个场面?谁强?谁弱?谁才是真正的主角!粉丝群1304623681...
我是空间的旅人,时间的行者我追逐真理,寻觅起源我行走诸天,求真万界我是传道者,亦是冒险家。另外,我真的很凶,超凶(看封面)!声明1本书尽量走合理认知世界的路线,有自己的观点设定,不喜勿扰!声明2本书中的内容并不真科学,并不全合理,因为没有实际基础,纯属作者菌的蘑菇想法,作者也写不出全无bug的小说。...
八年前,雷霆古城一夜惊变,少城主秦命押入青云宗为仆,二十万民众赶进大青山为奴。八年后,淬灵入武,修罗觉醒,不屈少年逆天崛起。给我一柄刀,可破苍穹,给我一柄剑,可指霄汉。金麟岂是池中物,一遇风云便化龙。当修罗子不死王雷霆战尊古海蛮皇等等一个个封号落在秦命身上,这个一身傲骨的少年踏天而行,带领一众挚友红颜,傲战八...
某天,宋书航意外加入了一个仙侠中二病资深患者的交流群,里面的群友们都以‘道友’相称,群名片都是各种府主洞主真人天师。连群主走失的宠物犬都称为大妖犬离家出走。整天聊的是炼丹闯秘境炼功经验啥的。突然有一天,潜水良久的他突然发现群里每一个群员,竟然全部是修真者,能移山倒海长生千年的那种!啊啊啊啊,世界观在...
颤栗世界游戏一开服就出了问题,几十万玩家被困在了游戏之中。残疾人柳乾在进入游戏的时候,合金义肢被误判成了正常手脚,这让他在游戏世界里拥有了合金打造的四肢。一拳能打断一棵树,一脚能踹倒一堵墙。开了这么大的挂,柳乾当然想要好好玩下去,成为这款末日游戏里最强大的存在。玩久了之后,柳乾慢慢发现,颤栗世界似乎并...
新书我家夫人又败家了已发求收藏,古代美食文,么么哒前世,盛夏怨恨家人的无情抛弃,为贺家人那群白眼狼付出所有,最后却落了个草席一裹,抛尸荒山的下场!重生回到悲剧尚未开始,盛夏发誓今生不会再将真心错付!哪怕吃树皮啃草根,她也要留在家人身边,同甘共苦!改写命运!一家人同心协力,走上致富的康庄大道!携手冷面男神...