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理,用这么原始的办法就可以做好经营吗?
我二十七岁开始经营京瓷公司,作为陶瓷专业的技术人员,或多或少积累了一些经验。但是,有关公司经营管理方面的知识和经验我一点也没有。二公司不断发生各种各样的问题并有许多需要做出决定的事项,对于每一个问题或事项,都必须有我这个负责人最终决定对策并提出解决办法。必须迅速对营销、财务以及自己未知领域的事情做出决断。
即使是极其微小的问题,一旦做出错误判断,对一个刚刚成立的小公司来说,也关系大生死存亡。然而,技术人员出生地我,并没有做出这些判断所必需的知识。“以前怎么样,现在就可以怎么样”,我连长的实例经验也没有积累。
到底怎么样才好呢?我非常苦恼。左思右想的结果,就是需要一个“原理原则”作指导。也就是说,我认为把“什么才是正确的做人准则”这个极其简单的要点作为判断标准,并自始至终用正确的方法作正确的事,拥有一个正确的人生风向标,这才是至关重要的。
“不要撒谎、要正直、不要贪得无厌、不要给他人添麻烦、对人要温和~~~~~~~~”,这些孩提时代父母及老师教导我们的作为人应该遵守的原则,是人人应该知道的、“理所当然”的人生规范。根据这些规范进行经营就可以了。
什么才是正确的做人准则?什么是错误的做人准则?什么是“善事”?什么是“恶行”?那些事是能做的?那些事是不能做的?〉把这些约束人们的道德、伦理照搬过来作为经营的指针或判断标准吧。经营也是以人为对象的一种行为,所以,什么是应该做,什么是不应该做,都不应该偏离做人的最原始最朴素规范。
人生和经营都应该遵守相同的原理原则,而且只要遵守这些原理原则就不会犯大错——我是这样单纯的思考的。
正因为如此,我才能没有迷失方向,我才能堂堂正正进行经营,并取得了最后的成功。
处事哲学拨开人生迷雾
引导人们采取正确的生活态度的简单的原理原则,可以换一个说法,就是哲学。但是,这不是晦涩难懂的桌上学问,而是从经验和实践中产生的“生动的哲学”。
如果问为什么必须确立这样的哲学,那是因为当人在各种各样的境遇中感到迷失、苦恼、痛苦、为难的时候,这样的原理原则可以作为选择那条道路、采取何种行动的判断标准。
人们在不断前进的过程中,随时随地会出现必须做出抉择和判断的场合。从工作到家庭,从就业到结婚,我们不得不做出各种选择或判断。也可以说,人生就是这些判断的集合、抉择的连续。
也就是说,这种判断不断积累的结果就是现在的人生,从今以后如何选择就决定后来的人生。所以,是否拥有作为判断或选择的基准的原理原则能完全改变我们的人生面貌。
没有指针的选择就像没有航海图的远航,没有哲学的行动就像在煤油灯获得黑夜中前行。如果哲学这个词难以理解的话也可以换一种说法,就是自己的人生观、伦理或者理念、道德。这些成为人生的基轴,作为迷失时重新开始的起点而发挥作用。
现在的KIDD公司是2000年秋季由我创办的DDI公司(第二电电公司)、国际通信巨鳄KDD公司和丰田系列的IDD公司三家公司合并成立的。通过中大同团结,能够和NTT公司相抗衡的新的通信运营商KDDI成立了。
但是,在手机领域,尽管DDI公司和IDD公司的通信制式相同,但是,它们把全国的区域一分为二开展了各自的事业。在维持现状的情况下,根本不能喝这个行业巨鳄——NTT Doo公司竞争。市场的竞争原理不能发挥作用,结果,实际上是NTTDoo公司独家垄断,这样,恐怕在提高服务、降低收费方面,不能给消费者带来任何好处。
为此,我主动提出合并方案。但是,说到合并,是“吸收合并”还是“对等合并”,调整起来极其困难。看看过去银行的合并事例,由于主张相互“对等”,所以,尽管已经合并,但主导权的纷争都持续不断。
我再三思考后提出一个方案,希望三家不是对等而是以DDI公司为主导进行合并。当然,我不是基于霸权主义获本公司利益优先而提出的。而是为了新公司成立后能够顺利开展工作,我冷静做出判断:有三家公司中业绩最好的、经营基础最扎实的DDI公司控制主导权最好。
事业的“原理原则”是什么呢?不是公司的利益或面子,而是对社会或人类是否有益。给消费者提供有益的产品和服务使企业经营的根本,也应该是企业经营的原理原则。
如果是这样,那么,仅凭简单的合并不能履行这个职责。明确经营责任,使新公司尽快走上正轨,开始长期稳定的经营,否则,不能唤起真正的市场竞争,也不能给消费者或社会带来利益。
根据这个观点客观地判断就得出一个结论,由DDI公司控制主导权最好。于是,我把我的想法包括将来日本信息通信产业的应有的状态向对方最了说明。
而且,我建议合并以后,让IDO公司和KDD公司的第一大股东风田公司作为仅次于京瓷公司的第二大股东。
由于我们的诚意和热忱终于使合并达成共识。后来,新公司取得的飞跃是很多人有目共睹的。不是将自己的利益,而是将他人的利益作为第一要义——由于贯彻了这一经营原理,最终促成了这次合并的成功。
面对诱惑,不为所动,坚持自己的哲学
鉴定并遵循基于原理原则的哲学,它将引导事业走向成功,为人生带来丰硕果实。当然,这绝对不是一条充满乐趣的享受之路。以哲学为基准的人生,要约束自己、束缚自己,甚至多数场合伴随着痛苦。有时还可能是处处“吃亏”的苦难之路。
究竟是选择两条路中的哪一条路,当你由于彷徨时,我建议你远离自我利益,选择那条充满荆棘的道路,因为这是人生“本来应该”走的路——我们就是要选择这样愚直的、艰辛的生活方式。
但是,目光长远地看,根据坚定的哲学采取行动最终绝对不会吃亏。即使暂时看上去吃亏,不久一定会恢复为“获利”。而且肯定不会犯大错。
例如,日本经济现在还没有从泡沫经济的后遗症中挣扎出来。当时,很多企业鬼迷心窍,争先恐后地投机房地产,仅仅转卖土地所有权,资产价值就不断飙升,企望升值而从银行借贷巨额资金并投入到房地产投资里——这样的事很多企业都做过。
只是在手中持有财务就不断升值,从经济原则上看这里是不正常的,而违反这个原则的行为在当时似乎是理所当然的。但是,随着泡沫经济的崩溃,应该产生价值的资产突然变成负资产,很多企业因此背负不良债权。
也许有人认为这是在泡沫热冷却后的现在才可以这样说的。但是,如果拥有确切的原理原则和哲学,不论在何种状况中,都应该可以做出正确判断。
因为京瓷公司有孜孜不倦积蓄起来的大额现金存款,所以多次面临是否投资房地产的诱惑。其中,还有银行的人以为我没有理解其中的“赚头”而诚恳地、细致的告诉我具体赚钱的方法。
但是,只是把土地从左手转到右手就能获取巨大的利益,岂会有如此的好事!如果有,那也不过是不义之财或浮利。轻而易举获取的钱财将轻而易举的溜掉。因此我咀嚼可所有关于投资的建议。
“只有自己辛苦赚取的钱财才是真正的利益。”
我有一个这样极其单纯的信念。这是我一贯奉行的做人处事哲学。所以,即使听说可以获取巨额投资利润我也告诫自己“不可贪得无厌”,这一理念始终支撑着我,从来不曾动摇。
明知吃亏也要遵守的哲学,明知有苦也要承受的觉悟,我们是否存心有这些?这才是是否能够渡过真正充实完满的人生,是否能够收获成功过时的分水岭。
贯彻落实才有意义
人类原本是脆弱的存在,若不是特别有意识的约束自己,就中将无法抗拒欲望和诱惑,这是事实。
下面讲一个在京瓷公司曾经发生过的故事:
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