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第19章 再见平湖19（第2页）

“宁塑现在的问题其实和我当初的问题一样，并不难，只要和销售达成共识，严格按计划来落实，我们的问题其实就解决了。”

“看起来任联好就是一个滥好人，可没有你那个魄力啊。”

“你第一次看到我时，觉得我像是个有魄力的人吗？还不是被环境逼出来的。我到触感科技的第一个月，其实和任联好一样，谁都怕得罪，到终，把销售的所有人都得罪了。你要答应A的要求，B的订单就要被延后；你要严格按计划来执行，A、B都被告罪了。”蔡雯很感慨：“这个世界上，做好人比做坏人难太多了。你越是害怕什么，就越是遇到什么。你越想谁都不得罪，最终所有人都在背后骂你。”

崔秋源一直沉默。他想到了自己这些年的经历，以及加入到触感科技以来的境遇，心中五味杂陈。良久，他才转过头来对蔡雯说：“我现在最大的问题是采购部的人员流失太严重，蔡雯你是学管理的，帮我出个点子吧，我都要疯了。”

“这几天我看了你们的报告，和仓库的数据，以及各部门的反馈信息，得出了一些结论。我就试着分析分析，你权当我瞎说吧。”蔡雯刚才在给平湖发微信，此时，听到崔秋源找自己说话，边说边停下手机的操作。

“你的能力我们都看在眼里的，相信你能给出好方案的。”崔秋源拍着蔡雯的马屁。

“我认为有三点：第一，建立工作规则，这个公司虽然有相关制定，但不够精简，也不够专业。你需要花点时间把采购部的工作规则提炼出来，先提炼出十条来，然后让大家一起来确定，是否要增加或删减。之后与跟采购部打交道的部门开会，把他们关心的原则也提炼出来，不管最终有多少条，只要大家认可的，就行。第一版不要完美，只要有就行了。然后打印出来，让所有相关人在这些规则上签字画押。

“第二，采购虽然有分工，但仍旧需要团体作战。你们可以在每天下班前开个五分钟的小会，把当天遇到的问题和困难让大家讲一下，然后你分析一下，哪些他们自己能搞定，这种事情就让他们自己去做；哪些他们自己当下的能力处理不好，谁能处理好这事情，就安排谁去帮助他；如果现在团队中的人都没办法处理好，你就自己带着他们去处理；最惨的情况下，你自己出马也解决不了，就向公司里你能找到的能解决这个问题的人求助。这样，团队成员遇到困难时才不会感到无助，也才不会轻易就放弃，自然就没那么容易离职了。

“第三，你得培养你的下属，让他们感到自己每过一段时间会有明显的进步。别人为什么要跟着你干？工作不好做，事情又多，还经常受委屈，工资还不比别的地方高，凭什么啊？崔经理，你如果入职时，是现在这个水平，在这里干了三年，离职时还是这个水平，你是不是感到这三个白活了？要让下属追随你，你得让他们感受到真真实实的好处，无论是职位上的，还工作上的，甚至是金钱上的，或者能力上的。你总要占一头吧。”

崔秋源接下来又沉默了许久，才说。

“第一点，我现在回去就可以立即开始做，一个星期内就可以搞定。第二点，需要时间来慢慢促进，也可以马上就开始干，相信一、两个月就能见到成效了。第三点，我表示很苦恼，我自己都是一边摸索一边成长，自己混了十多年才混到一个经理的角色，既不成体系，又不怎么专业，要让我去培养他们，不被他们笑话就万幸了。”

蔡雯见崔秋源还是很上道的，便说：“有一个词不知你听过没有，叫‘费曼式学习法’。”

“真没有听过。”崔秋源也很坦诚。

“‘费曼式学习法’讲人话，就是‘用输出倒逼输入’。你现在不是不知道怎么培养下属吗？你可以去问他们啊，他们想提升什么能力，他们想学什么专业技能。你会的，就将写成课件，讲给他们。你不会的，就逼着自己去学啊。不是说‘教学相长’吗？就是这个意思。”

“我明白了，太感谢你了蔡雯，我今天中午一定要请你吃个午饭。”崔秋源将车开到了路边一家餐厅的门口，“就这家了，你们西北菜，我是江西人，没吃过西北菜，今天也趁起品尝一下。”

拿人的手短，吃的人嘴软。蔡雯不好拒绝，只好边吃饭，边给崔秋源当地免费的管理顾问。

从如何选人、用人、育人、留人、淘汰人，到如何做工作计划，如何做工作复盘，以及如何做工作汇报，凡是崔秋源问到的，蔡雯都是知道多少就讲多少。自己本来就是学管理专业的，平日里总喜欢根据周围的环境去观察别人怎么做管理，经常会根据自己所学的知识，结合实际工作中的情况做优化。今天讲给崔秋源，也算是对自己工作以来的经验的复盘吧。

回到公司，曾晓馥当然最关心的就是他们是如何处理宁塑的交付问题的。蔡雯把自己的经过跟曾晓馥说了以后，曾晓馥满脸疑惑地说：“这还不是没有解决嘛!你看任联好活脱脱一个滥好人，我们只能期望他们啥时候换掉任联好了。”

“曾经理，我有点不同的想法。无论是和人沟通，还是做管理，如果简单快速能解决问题，当然好啦。但是，凡是需要做沟通，或者需要进行管理的，都不是一朝一夕的问题了，要彻底解决这类问题，需要的是耐心和方法。你看我们，当初是不是和任联好一样？今天怕得罪这个，明天怕得罪那个，最终，销售部每个人都不给我们俩分脸色。通过这段时间的恩威并举，现在销售部那几个拜金女和拜金男，脸色也红润了，看见谁都像是一朵桃花吧。”

“也是，你我这种没经受过正规培训的经理，还真不如你一个初入职场的管理专业的高才生懂得多。以后你得多教教我啊。”

“曾经理，你别这样，我们相互学习，相互帮助，相互支持!”

现在的蔡雯，想加班就加会儿班，不想加班就去工业区外的公园独自遛达一会儿，或者直接回宿舍。因为工作效率的提升，自己和宿舍的好孩子们也都熟识了，偶尔还一起去看看电影。虽然不像和谢娜的关系那么好，但终归像是一群舍友了。

晚上，蔡雯躺上床上，与平湖在微信上聊天。

平湖高中毕业就来到了深圳，先是在一家玩具厂打工，后来换了几家厂，现在和原来的同事一起合伙，开了一家做充电宝的小工厂。虽然没赚到什么钱，但总归是个小老板了。今天他去宁塑就是去催自己的塑胶壳的。

“你结婚了吗？”蔡雯还是很直接地问了平湖。以她对平源的了解，他不会对自己撒谎的。

“没有，先后谈了两个女朋友，都没成。”果然，平源把谈女朋友的数量都告诉她了。

“讲讲她们呗，你知道我挺喜欢听你讲故事的。”蔡雯像在学校和他相处时一样。

“第一个是长沙的姑娘，当时我们在同一个部门，她坐在我前排，经常给我带早餐。后来，我们经常一起出去吃夜宵，再后来，就确定了关系。当年春节，就和她去见了她父母，她母亲挺好的一个人，对我很客气。但她父亲不喜欢我。在她们家的那个春节，是我这一辈子过得最冷的一个春节。”

“你不会那么脆弱吧？”蔡雯关切地问道。

“到长沙那天就下雨，然后就是雨夹雪，是真冷。在我们家乡，下再大的雪都没有那么冷。加上她父亲不喜欢我。心也很冷。回到工厂后不久，她就辞职了，后来，我们还经常约会见面，但仅仅是见面，慢慢就淡了，再后来，她就被家里催回去结婚了。从此，我们就不再联系了。”

“那第二个呢？”蔡雯像个听大哥哥讲故事的小妹妹一样。

“第二个是贵州人，苗族。是通过朋友们一起出去爬山时认识的。是我主动追求她的。她起挺反感我的，后来我经常去她上班的公司找她，慢慢就和我一起吃饭，再后来就确定了关系。谈了两年，也去见了她父母。不同的是，她父亲挺喜欢我，当然，她母亲对我也不错，只是她母亲说的苗族话，我听不懂，沟通时需要她或者她父亲做翻译。再后来，我筹备开厂的事，比较忙，她来找过我几次，我都没能陪她。就在我工厂开业那天，她找到我，提出要和我分手。然后，就没有然后了。”

蔡雯听得出，平湖说到最后的惋惜和无奈，像是触发了彻骨的痛留下的印记。

过了一阵，平湖发过来一段话，“那你呢？”

“我刚刚毕业就失业了，现在算是找到工作了，在这家公司做计划员。”蔡雯回答道。

“我说的是你男朋友。”

“以后见面了我再告诉你。”

“这不公平啊。”

“夜深了，你早点休息吧。晚安!”蔡雯回完这句话，就关上了手机。

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