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“刘工,请你看一下bugid1390,这个bug之前我测试出来后,由于我们的理解差异,你标为不是bug的,后来我找YD的产品经理黎工聊过了,都认为它其实是跟需求方要的效果是不同的,”温婉走到刘工的工位旁边,请他打开对应id的bug记录,然后指着需求上的描述,再解析清楚她和黎工的理解是怎么样的,而代码实现的效果不一致。“刘工,明天就要上线了,我们不如把这个bug修复一下,这样子更容易通过验收,我们的代码质量提高了,客户对我们的感观也更好,不是吗?”
“行,你把你跟产品经理的聊天记录详细的转发给我,我看看是哪里理解不一致。”刘工还算可以接受意见,温婉把详细的对话发给他之后,修复了bug。
“李工,这个三级bug,你之前标为不予解决的,但是没有说明不解决的理由,我对照着需求文档来操作后,还是感觉它没有实现客户的需求,请你细看这句话‘金额超过万的需要将数字单位转换,以万作为单位,保留2位小数’,而我们现在还是将全部数字列出来,当金额很大时,就会换行,出现重叠,要不还是把它改一下吧,也能提升用户体验。”
“项目实际使用是不可能会有这么长的金额的,放心吧,不会出现换行的情况的。”
“但是需求上明确有这句话了,虽然目前的情况是金额数目较小,长度不超过,但是万一以后超出了,不是还得改吗?”
“那就以后再说,现在我有更重要的事情要做,这种不会出现的问题不要来打扰我,你看你之前报的一堆的bug我改都改不完。”
“......”你是不是忘记千年虫是怎么来的了。
“张工,麻烦你看看bug列表里,还有一个二级bug没有改哈,明天就上线了,这个bug影响还是挺大的,我们一起将它解决掉,明天上线验收也顺利一点吧?”
“我有空会帮你改的,你先测别的地方吧。”
“公司规定了有二级bug是不能上线的哦。”
“这个bug是你设计异常场景来测出来的,这也是只有你才能想得到的操作,一般谁会这样子点啊,你先把bug等级降为三级,我后面有时间再帮你改。”
“可是......”
“没那么多可是,你之前叫我改这个改那个的都帮你改了,这个我不想改,放着吧。”
“......”什么叫做帮我改?Bug明明是你写出来的!你是不是欺负我是一个实习生才胆敢这么嚣张?
......
温婉沮丧的向廖工汇报了一天下来的沟通结果,显然并不理想。廖工让她将所有私聊的记录都发出来,说他会处理的。然后他把那两名不愿意改bug的开发叫出去小会议里聊了半小时左右,当天晚上,他们都在加班改bug,温婉也留下来等着一起验证。折腾到了快十二点才全部验证通过。
“廖经理,我们先走了。”除了之前不愿意改bug的张工和李工,在温婉沟通后也会好好改bug的刘工也留下来加班了,他们收拾好电脑往外走,温婉也背好电脑下楼,她想着明天还要上线,今天太晚了要不要打个车回去,但是在老城区打个车回到宿舍,几十块跑不了,对于一个月只有700块工资的实习生来说,实在是一笔巨款,有心跟廖工搭车,但看他还留在那里写PPT,又不好意思提。一路往商场那边的公交站走,打算碰碰运气看能不能打到车,突然面前冲出来了三个人,温婉快速的后退了一下,见到是刚刚下楼的三名开发,因为刚才一起工作时大家态度还算平和,她也没想多,“你们还没走啊,要一起去打车吗?”
“温婉,是不是你找廖工告我们的黑状了?”张工面无表情的看着她。其他二人也没有什么好脸色。
“这不算什么告黑状吧,我只是按自己的工作职责,做好我的测试工作而已。”
“妈的,你一个实习生有什么工作职责!安安份份的提提bug,写写文档就行了,至于我们怎么样工作,还轮不到你管!”
“我只是想好好沟通,大家一起为更好的完成项目而努力而已。”
“你以为我们没见到你把廖工叫进小会议室?把门一关上,谁知道你们在里面到底做了什么龌龊事?给我们穿小鞋很得意是吧,听说你们还住在一起?平时倒贴不少......唔”李工三十来岁,是一个中等身材的男人,平时上班时就时不时的没忍住爆些粗口,同事们虽然不喜也没有怎么理他,今天却对着温婉满口污秽的,只是还没喷完,就被一只手掐住脸颊,温婉身高不及他,但是伸直了手还是够得到的,她眼神冰冷,将一个一百多斤的男人掐住脸拖过来,“你可以再说多一句,看我会不会撕烂你的臭嘴。”
“臭娘们,我看你是不想活了!”张工不知道从哪里扒来一段木棍,举起就想往温婉身上砸,温婉一把抓住,居然是一根实木的桌子腿,她右手一扔,把刘工扔到墙壁上,左手一抽,就把它从张工手中抽出来,然后双手一折,椅子腿“啪”的一声,断了。然后把两半木棍往地上一砸,“你们确定要动手吗?”
三人一时惊悚,被甩到地上的李工闭上剧痛的嘴巴,张工和一直没有出声也没有动手的刘工惊疑的看着她,一时不知如何反应。此时,一阵匆忙的脚步声传来,三人对视一眼,跑了。
温婉抬头看向奔跑而来的高大男人,缓缓的笑了。
后来,张、李、刘三人没有对那天晚上的事情声张,温婉也没有提过一句,那天廖工赶到的时候,只见她静静的站在路灯下,对着他微笑,对他询问刚才发生了什么事情也只是笑着摇头。
而穆总就bug修改率的问题,开了一个全体员工的会议,要求一级bug要日清,二级bug需要在2天之内修复,上线时,除非客户同意下一个版本修改的三级bug,修复率要达到95%以上。而测试部内部也开会讨论如何更好的与开发沟通,跟开发要互相理解,互相尊重对方的工作成果,既要坚定立场,又要避免冲突等。
虽然在初始实施阶段很难完全做到,但是公司内部对于软件质量这个事情更加重视了,相信以后会做得更好。
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