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第1部分（第1页）

做别人不愿做的事（1）

身在职场，我们每天都要面对繁多的工作，有些人嘴边经常说的是：“我就拿这么点工资，凭什么干那么多的事，我才没那么傻呢！”或者说：“老板就给我这点钱，我何必卖那些傻力呢？”

在这里，大家都觉得自己聪明，不会去做傻事。但也有那么一些人，他们的所作所为，在其他人眼里干的却都是“傻”事。

一个刚参加工作的女孩，每天都要提前半个小时或一个小时上班。来了之后，不仅把车间里的办公室打扫干净，还把楼道的地也打扫得干干净净。对此，有人说她，你打扫卫生再好又有什么用，这不是你的工作职责，更不能说明你的工作成绩，你看现在还有谁愿意干这种费力不讨好的事呢？别犯傻了！可这个女孩却说：“如果来了客人，看到楼道里很脏，那多影响公司形象呀！”

这个女孩每天都认真打扫卫生，这也确实与她的本职工作无关，也更是其他人不愿意做的。可从她的身上，我们看到了她对公司的热爱和一种强烈的责任感。

很多刚参加工作的新员工，总想着要尽快展现自己的才华，更恨不得马上就一鸣惊人。他们不屑于做那些琐碎的事，更不愿意做那些与自身工作成绩不搭边的“傻”事。

可是，从公司和老板的角度怎么看呢？他们的期望其实很简单：那就是年轻人一定要有最基本的素质，这是今后一切工作的基础。

有了良好的素质，工作上出成绩是早晚的，而如果不具备最基本的素质，即使出了点成绩，可能也只是暂时的。而这些基本素质说起来也很简单，那就是：责任、忠诚、敬业……难怪有位企业集团的老总说：“在我们集团，没有管理，只有责任。”

对于责任，不存在傻和聪明的问题，一个员工只有真正担负起责任，他才能真正展示自己的才华，才能在工作中完全发挥出自己的才华。

郭士纳在加入IBM公司之前，IBM正面临着前所未有的困境，财务状况非常糟糕、亏损严重、人心浮动。

董事会经研究决定，从外面聘请高手解决IBM的难题。经过猎头公司的推荐，最后选中了咨询顾问出身、曾经在大型公司担任过总裁、现已赋闲在家的郭士纳。

猎头公司的高层官员和IBM的高级董事都分别找到了郭士纳，希望他能够出任IBM的CEO。由于郭士纳在此之前没有接触过任何计算机或同类公司的经营管理，而且通过与朋友的交流，他了解到IBM目前的处境非常艰难，一位朋友也劝他：“IBM现在就是一头即将倒下去的大象，你千万别为此毁了自己的一世英名”。于是郭士纳考虑再三，觉得自己实在没有管理计算机类公司的经验，就拒绝了这份邀请。

后来，IBM创始人之一的小沃尔森也与郭士纳进行了当面的交流，表露出了邀请他加入IBM的强烈愿望，可郭士纳还是觉得把握不大而婉言谢绝了。

郭士纳以为这件事就这样过去了。可是有一天，他被邀请参加了美国总统克林顿的私人宴会。在宴会进行的过程中，克林顿来到郭士纳的身边，问起了IBM邀请他出山的事。当郭士纳表示自己已经拒绝的时候，克林顿说了一句意味深长的话：“IBM是美国的IBM，代表着美国，IBM需要你，希望你能够重新考虑！”

郭士纳被这句话激起了内心深处的责任感，于是他将个人可能的成败得失抛到了脑后，凭着一腔振兴美国工业巨头的责任感，他接过了IBM董事会送来的委任书。

做别人不愿做的事（2）

由此可见，那些成就大事业者，都是勇于承担责任，从而抓住了机会的人，他们最大地实现了自我价值。

下面是一位诺贝尔奖获得者上大学时的故事，那时他常被人叫“最傻的人”。

新学期开学的时候，德国哥丁根大学医学院的亨利教授迎来了他的新学生。从他们的成绩中，亨利教授隐约感觉到这届学生中将来应该能出现杰出人物。

开学后的一天，亨利教授突然把自己多年积累下来的论文手稿全部搬到教室里，分给每个学生，让每人都重新抄写一遍，而且要求他们务必要工整和仔细。

但是，当学生们翻开亨利教授的论文手稿时，发现这些手稿已经非常工整了。因此几乎所有的学生都认为根本没有重新抄写一遍的必要，他们都说做这种没有价值而又枯燥无聊的工作是在浪费自己的青春和生命，用这些时间，还不如发挥自己的聪明才智去搞研究。

他们的结论是，傻子才会坐在那里当抄写员。最后，他们都去实验室做实验、搞研究去了。但让人想不到的是，竟然还真有这么一个“傻子”，每天都坐在教室里认真地抄写这些论文手稿，他的名字叫科赫。

一个学期以后，科赫把自己抄好的手稿送到了亨利教授的办公室。看着科赫满脸的疑问，一向和蔼的教授突然严肃地对他说：“孩子，我向你表示由衷的敬意！因为只有你完成了这项抄写工作，而那些我认为很聪明的学生，竟然都不愿做这种繁重、乏味的工作。”

教授又接着说：“我们从事医学研究的人，不光需要聪明的头脑和勤奋的干劲，更重要的是，一定要具备一种一丝不苟的精神。作为年轻人，往往急于求成，这样很容易忽略细节。要知道，医学上走错任何一步，就是人命关天的大事！我让你们做那些抄写手稿的工作，既是让你们学习医学知识，也是让你们进行一种心性的修炼。”

这番话深深触动了年轻的科赫。在此后的学习和工作中，科赫一直牢记教授的话，老老实实做最“傻”的人，一直保持着严谨的学习心态和研究作风。正是这种做事态度，让他在人类历史上首次发现了结核菌和霍乱菌。而第一个发现传染病是由病原体感染而造成的科学家，也是这位叫科赫的“最傻的人”。1905年，鉴于在细菌研究方面的卓越成就，瑞典皇家学会将诺贝尔生理学与医学奖授予了科赫。

你最大的敌人就是你自己，因为人很多时候总是自作聪明和自以为是。而那些最好的方法往往就是那些在聪明人看来是最原始、最没有前途、最笨的方法。而这些聪明人还总是认为只要聪明就足够了，他们总是不相信，也总是不能记住前人告诉过他们的经过很多教训总结出来的经验：成功从来都没有捷径，如果没有责任，就没有成功。

把别人敷衍的事做到最好（1）

我们日常有很多工作，而其中很多又都是难以用量化标准来衡量的，因此怎么做，做到什么程度大多要靠员工自己把握。这时员工的表现就会各不相同，很多人都会用自认为“聪明”的方法去做，而有些“傻人”则是“傻乎乎”地做。

李莉所在的公司规定，每到财政年度末，每个员工都要写一份年终总结，将自己全年的工作形成书面报告，既要总结自己的工作经验，也要制订下一步目标，并提出改进的建议。

公司里近千名员工都对这个规定不以为然，并把它讽刺为最大的形式主义。所以，当李莉开始一个字一个字地敲键盘时，老员工们都说：“别傻了，干吗这么认真地自己写，从网上下载一个改改不就得了，上千份报告摞起来比老总的屋子还高，老总会看？最后肯定又是卖废纸了。”

李莉却没有理会，因为她认为自己工作了一年，确实有很多感受，正好借此机会提出建议和设想。

以前李莉的建议最多走到部门主管那里就石沉大海了，而以她的职位和身份，想要见到老总当面陈述，也只能是一种奢望。这次李莉有一种冲动，一定要借这个机会把自己对公司现状的看法和今后发展的建议详细而完整地写出来。

李莉认为没有什么比一份图文并茂的报告更能表达自己的想法了。于是，她每天晚上回到家，吃完饭后的第一件事就是冲到电脑前绘制图表，撰写报告。

一周之后，一本像时尚杂志般的年终总结送到了公司办公室，彩色封面上是公司的标志和宗旨，扉页上有目录和提要。正文由我的工作、我的总结和我的建议三部分组成。每一部分都有详细的数据和直观的图表，还用漫画形式展示了公司存在的不良作风和不好的现象。最后是对公司的诚恳建议和对未来充满激情的设想。

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